bji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

bji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য প্রয়োজন হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম, ডিভাইসের ধরন এবং আইপি ঠিকানাও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

সংগৃহীত তথ্য প্রথমত আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়। আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা, জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এই তথ্য প্রয়োজনীয়। গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের সাপোর্ট টিম ব্যবহার করতে পারে। প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার এবং আপডেট পাঠানোর জন্যও তথ্য ব্যবহার হতে পারে, তবে আপনি যেকোনো সময় এই বার্তাগুলো বন্ধ করতে পারবেন। নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতেও তথ্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

bji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল সুরক্ষা সক্রিয় থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমাদের ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করবেন না।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সীমিত এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি। পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা তথ্য সরবরাহ করতে আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারি। আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারেন, তবে তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য। কোনো পরিস্থিতিতেই আমরা আপনার তথ্য বিপণন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করব না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য ভাগাভাগি করা হবে না।

bji ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রয়োজন, এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। পারফরম্যান্স কুকিজ আমাদের সাইটের ত্রুটি খুঁজে পেতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ অক্ষম করতে পারবেন। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে অনুরূপ প্রযুক্তিগত পরিচয়কারী ব্যবহার হতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ স্থাপন করি না।

bji - তে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন। ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা প্রয়োজন হতে পারে। প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যাওয়ার (opt-out) সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচলনযোগ্য (anonymized) করা হয়। আমরা অপ্রয়োজনীয়ভাবে দীর্ঘ সময় তথ্য ধরে রাখার নীতিতে বিশ্বাস করি না। তথ্য সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

bji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই পেজের শীর্ষে উল্লিখিত তারিখটি সর্বশেষ আপডেটের তারিখ নির্দেশ করে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে নিয়মিত এই নীতিটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকেন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবসময় গুরুত্বপূর্ণ।